Көрсету бойынша есепті жария талқылау "Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімі жанындағы Балкашино ауылының балалар-жасөспірімдер шығармашылығы орталығы"КММ

Көрсету бойынша есепті жария талқылау "Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімі жанындағы Балкашино ауылының балалар-жасөспірімдер шығармашылығы орталығы"КММ

1.Жалпы ережелер

1) көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: "Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімінің жанындағы Балкашино ауылының балалар-жасөспірімдер шығармашылығы орталығы"КММ. Заңды мекенжайы Балкашино ауылы,Абай көшесі, 107.

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Балкашино ауылының балалар мен жасөспірімдер шығармашылық орталығында білім беру саласында 2 мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2024 жылы "Ақмола облысы білім басқармасының Сандықтау ауданы бойынша білім бөлімі жанындағы Балкашино ауылының балалар-жасөспірімдер шығармашылық орталығы" КММ 201 қызмет көрсетті;

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген-0 қызмет;

0 электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер;

көрсетілген мемлекеттік қызметтер қағаз нұсқада көрсетілген 201 қызмет.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

2024 жылы қосымша білім беру ұйымы 201 қызмет көрсетті;

"Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген-0 қызмет;

0 электрондық нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер;

қағаз нұсқада көрсетілген мемлекеттік қызметтер-201 қызмет.

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат: қосымша білім беру саласындағы неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:

"Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау".

"Педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау".

2.Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурста орналастырылған http://vs0002.sandyktau.aqmoedu.kz / Балкашино ауылының ЖББО "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсетудің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, барлық ведомстволық бағынысты ұйымдарда ақпараттық стендтерде мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жұмыс істейді.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта заңға тәуелді және құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік-құқықтық актілердің интернет-порталында жүзеге асырылады. Қосымша білім беру ұйымы нормативтік-құқықтық актілерді әзірлемеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар).

2024 жылы Балкашино ауылының балалар мен жасөспірімдер шығармашылығы орталығы БАҚ-та газетте мақала жариялады – 2024 жылдың наурызында,әлеуметтік желілерде тікелей эфирде-2024 жылдың наурызында. Ұйымның интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізілуде.

3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

Қосымша білім беру саласында мемлекеттік қызметті қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 1 қызметкер көрсетеді.

4.Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2024 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту белгіленбеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері.

Қоғамдық мониторинг нәтижелеріне сәйкес, 2024 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінде бұзушылықтар анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтің бұзылуына жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

5. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мақсатында 2025 жылға ҚР заңнамасын сақтау мәселесі бойынша бақылау іс-шараларының жоспары бекітілді.

2025 жылы балалар мен жасөспірімдер шығармашылығы орталығы жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жөніндегі жұмысты жалғастыратын болады.